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Términos y Condiciones de Uso

Última actualización: 30 de octubre de 2026

Bienvenido a Clic on you (https://cliconyou.com). Al navegar en este sitio web, solicitar una cotización, contratar nuestros servicios de agencia o inscribirte en nuestros programas formativos, aceptas los presentes Términos y Condiciones regidos por las leyes de la República de Colombia.

1. Identificación del prestador

Los servicios ofrecidos en este sitio web son prestados por Clic on you, agencia y academia de marketing, ventas, desarrollo web y automatización empresarial con sede en Medellín, Antioquia, Colombia, correo de contacto sebasrivera2.1@gmail.com y WhatsApp oficial +57 322 426 3984.

2. Servicios de agencia y soluciones empresariales

  • Alcance y entregables: Cada servicio (diseño o rediseño de páginas web, implementación de sistemas en WhatsApp API y CRM, automatizaciones de procesos, desarrollo de software o gestión de campañas publicitarias) se ejecuta conforme al alcance, tiempos de entrega y condiciones detalladas en la propuesta u orden de servicio acordada con el cliente.
  • Insumos del cliente: Los tiempos de entrega estimados comienzan a contar una vez el cliente suministra los accesos, logotipos, textos o información base requerida para la implementación.
  • Costos de terceros: Salvo que se indique expresamente lo contrario en el plan contratado, los consumos directos de pauta publicitaria en Meta Ads o Google Ads, dominios, hospedaje externo o cobros por conversación de Meta (WhatsApp Cloud API) son asumidos directamente por el cliente en sus respectivas cuentas.

3. Programas de Clic On You Academy

  • El acceso a las clases, plantillas, prompts, recursos descargables y comunidad de Clic On You Academy es estrictamente personal e intransferible.
  • Queda prohibida la reventa, reproducción, distribución pública o compartición de credenciales de acceso con terceros. El incumplimiento de esta norma dará lugar a la cancelación inmediata del acceso sin derecho a reembolso.

4. Propiedad intelectual

Todos los textos, diseños, logotipos, código fuente, gráficos, metodologías y materiales audiovisuales publicados en https://cliconyou.com son propiedad exclusiva de Clic on you o cuentan con las licencias correspondientes. Una vez pagado en su totalidad un proyecto de diseño web o desarrollo a la medida, el cliente recibe los derechos de uso sobre el producto final entregado para su empresa.

5. Exención y limitación de responsabilidad

Clic on you diseña e implementa sistemas comerciales, páginas web y estrategias publicitarias siguiendo las mejores prácticas de la industria. No obstante, los resultados de facturación o ventas de cada cliente dependen también de factores propios de su negocio, tales como su oferta comercial, precios, calidad de atención, presupuesto de pauta y condiciones del mercado.

6. Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se interpretan y ejecutan de conformidad con las leyes de la República de Colombia. Para cualquier consulta o reclamación, puedes comunicarte directamente a sebasrivera2.1@gmail.com.